Nora atiende
tu clínica 24/7.
Responde por WhatsApp, por la web y por teléfono. Consulta la agenda de verdad, reserva la cita y confirma. Sin que nadie coja el teléfono.
Cada llamada que no coges
es una cita que se va a la clínica de al lado.
No es un problema de atención: es que nadie puede estar al teléfono mientras trata a un paciente. Y menos a las 22:00 de un domingo.
Un solo cerebro.
Tres canales.
Nora no es tres bots distintos. Es el mismo asistente, con la misma información y la misma agenda, respondiendo por donde te escriba el paciente.
Habla tú mismo con Nora.
Pídele precio de un tratamiento. Pídele cita. Cámbiala. Es la clínica de demostración, con agenda real.
No da respuestas de folleto.
Cierra la cita.
- Responde precios, servicios, bonos, horarios y políticas con tu información, no con la de internet.
- Consulta huecos reales de tu agenda y propone los que existen.
- Reserva, cancela y reprograma ella misma.
- Si algo se sale de su terreno, avisa a recepción y lo deja en el panel.
- Nunca diagnostica ni interpreta un informe. Está prohibido por diseño.
Tu agenda de verdad.
No una lista de peticiones.
La diferencia entre un bot que "recoge datos" y un asistente que trabaja: Nora escribe en el calendario. Y no lo rompe.
Varias agendas a la vez
Cada profesional, sala o equipo tiene la suya, con su horario y los servicios que ofrece. Nora asigna al primero que esté libre.
Google Calendar conectado
Lo enlazas desde el panel en dos clics. Lo que reserva Nora aparece en el calendario del profesional al momento.
Imposible doblar un hueco
No es una comprobación del bot: es una regla de la base de datos. Dos citas no pueden ocupar el mismo hueco del mismo profesional. Punto.
Cada cita sale con
confirmación y recordatorio.
En cuanto se reserva, Nora manda la confirmación y programa el recordatorio para 24 horas antes. Automático, por WhatsApp, sin que nadie se acuerde de hacerlo.
- Se envía por plantilla aprobada de WhatsApp, como manda Meta.
- Si un envío falla, se reintenta. Queda registrado si salió o no.
- Si el paciente responde al recordatorio, Nora le atiende y le reprograma.
Nora trabaja.
El control sigue siendo tuyo.
Todo lo que hace Nora lo ves en directo. Y en cualquier momento entras tú.
Conversaciones en vivo
Las ves llegar en tiempo real. Coges una tú y Nora se calla en esa conversación. Asignas, etiquetas y dejas notas internas que el paciente nunca ve.
Ficha del paciente
Historial de contacto en una sola línea de tiempo: citas, conversaciones y notas. Nora la lee antes de responder, así que trata a cada uno como lo que es.
Agenda del día
Columnas por profesional. Confirmas, marcas asistida o ausencia, reprogramas y das citas a mano. Todo desde el mismo sitio.
Cambias un precio
y Nora ya lo sabe.
No hay que llamarnos para tocar nada. Desde el panel, tú mismo, sin saber de informática.
- Servicios, precios, duraciones y bonos
- Horarios de la clínica y de cada profesional
- Cómo habla Nora: su nombre, su tono, sus instrucciones
- Preguntas frecuentes, ubicación y políticas de cancelación
- Tu color de marca
Hagamos tus números.
Mueve las barras con los datos de tu clínica. Los porcentajes que aplicamos son deliberadamente conservadores.
Contamos con que el recordatorio evita 1 de cada 5 ausencias y que Nora convierte en cita 1 de cada 4 consultas que hoy se pierden. Son cifras prudentes: el resto es margen a tu favor.
y el recordatorio salva 360 €
a la que hoy no contestas 400 €
Y esto cuenta una sola sesión por paciente. Un paciente nuevo de fisio suele venir 6-8 veces.
Son datos de salud.
Los tratamos como tales.
Esto no es un añadido: es la razón por la que un chatbot genérico no debería estar hablando con tus pacientes.
- Servidores en la Unión Europea. Los datos no salen de aquí.
- Consentimiento registrado en cada conversación.
- Derecho al olvido y exportación de datos con un botón en la ficha.
- Tus datos, solo tuyos. Cada clínica está aislada de las demás por diseño.
- Nora nunca diagnostica ni valora una prueba. Deriva al profesional.
Y también
coge el teléfono.
El agente de voz de Nexora atiende las llamadas, conversa de verdad y agenda con la misma cabeza que Nora. Quien llama no habla con un contestador: habla con alguien.
Conectado a Nora
Mismos servicios, mismos precios, misma agenda. Una llamada a las 22:00 acaba en una cita puesta, igual que un WhatsApp.
O por su cuenta
También lo montamos para cualquier negocio que viva del teléfono, sin Nora detrás. Totalmente personalizado a su forma de atender.
El precio de la voz depende del volumen de llamadas y de cómo tengáis montada la centralita, así que va en un presupuesto aparte.
Tú no montas nada.
Lo montamos nosotros.
No te entregamos una herramienta para que la configures. Te entregamos a Nora ya trabajando.
Nos lo cuentas
Una sesión contigo: tus servicios, tus precios, tus horarios, cómo atendéis y qué preguntan siempre los pacientes.
La montamos
Configuramos a Nora con todo lo tuyo, conectamos WhatsApp y tu agenda, y la probamos hasta que responde como responderías tú.
Al aire, contigo dentro
Formamos a tu equipo en el panel y Nora empieza a atender. Seguimos encima las primeras semanas y ajustamos lo que haga falta.
¿Cuántas citas te
estás perdiendo esta semana?
- 1Vemos juntos cómo atendéis hoy y por dónde se os escapan las citas.
- 2Te enseñamos a Nora funcionando con los servicios y precios de tu clínica.
- 3Te pasamos la propuesta cerrada. Si quieres teléfono, va aparte.